詐欺・なりすましにご注意ください
最終更新日:2026年7月25日
Arca が学費や手数料を請求することは、一切ありません。
Arca からお金の振込を求めるご連絡をすることはありません。 そのような連絡が届いた場合は、Arca を装った偽物です。振り込まず、下記の公式窓口までお知らせください。
お金の流れ
Arca のサービスは、学生の皆さまには完全無料です。 Arca は学校から紹介手数料を受け取って運営しているため、皆さまから費用をいただく必要がありません。
学費・滞在費は、学校から届く請求書にしたがって、学校へ直接お支払いいただきます。 Arca が皆さまのお金をお預かりしたり、立て替えたりすることはありません。
正しいお金の流れ
学生 → 学校(直接お支払い)
学校 → Arca(紹介手数料)
こんな連絡は偽物です
- ✕Arca を名乗って、学費や手数料の振込を求めてくる
- ✕「Arca の口座」への送金を指示してくる
- ✕急かす表現で、期限までの入金を迫ってくる
- ✕公式ドメイン(arca-abroad.com)以外のアドレスから届く
- ✕個人名義の銀行口座を指定してくる
Arca の公式な連絡先
Arca からのご連絡は、必ず以下のいずれかです。 これ以外から届いたものは、Arca とは関係がありません。
メールアドレスは差出人名を偽装できます。表示されている名前ではなく、アドレス自体が @arca-abroad.com で終わっているかをご確認ください。
不審な連絡が届いたら
- 振り込まないでください。一度送金すると取り戻すのは困難です
- メール内のリンクや添付ファイルは開かないでください
- partners@arca-abroad.com または LINE までご連絡ください。 本物かどうかこちらで確認します
- すでに送金してしまった場合は、すぐに金融機関と警察(#9110)にご相談ください
「これは本物ですか?」というご確認だけでも、遠慮なくご連絡ください。 確認していただくほうが、私たちも安心です。
eTA・ESTA の申請は、必ず政府の公式サイトで
検索すると、政府とは無関係の代行サイト・偽サイトが上位に出てきます。 とくに検索結果のいちばん上にある「広告」「スポンサー」表示のものはご注意ください。 公式の何倍もの手数料を取られたり、カード情報をそのまま盗まれたりする例があります。
見分け方
- 1.支払う前に、アドレス欄を必ず見てください。上の表のドメインで終わっていなければ、政府の公式サイトではありません。「official」「canada-eta」などの紛らわしい名前が 付いていても、公式とは限りません。
- 2.手数料は公式サイトに明記されています。その金額と違う請求が出たら、代行業者か偽サイトです (金額は改定されることがあるため、必ず公式サイトでご確認ください)。
- 3.代行業者そのものは違法ではありません。ただ、ご自身で数分でできる手続きに、高い手数料を払うことになります。
Arca が申請代行の手数料をいただくことはありません。申請の途中で迷ったら、支払う前に partners@arca-abroad.com までご連絡ください。そのサイトが公式かどうか、こちらで確認します。
学校からのご連絡について
お申込み後は、学校から直接ご連絡が届くことがあります。 学費の請求書も学校から届きます。
学校からの連絡かどうか判断に迷う場合も、まず Arca にご確認ください。Arca が学校に問い合わせて確認します。ご自身で判断される必要はありません。
少しでも不安を感じたら、送金する前にご相談ください。
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